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售饭机日常使用注意事项有哪些?

编辑:节能小邦士 发布于:2021/6/17 9:00:17 点击量: 来源:www.xingbangjieneng.com

今天大家来谈一下关于食堂/餐厅售饭机在日常使用中需要注意的事项有哪些?

有很多用户由于操作人员的更替使得许多注意的事项被忽略了,这样就会产生许多问题出来,下面我再次罗列一些基本的注意事项,方便广大用户进行参考,避免再次出现不该出现的问题!

1、无论售饭机系统使用的是哪种通讯方式,要时刻关注售饭机的通讯状态情况,正常通讯状态检测后应该是绿色的“√”号,如果出现红色的“×”号应该及时排查通讯故障;

2、如果出现需要挂失卡片的操作,在操作前必须要确保售饭机全部通讯正常且稳定,如果挂失操作时售饭机全部或者部分不通讯,那么挂失的卡片信息将会不能及时传输到售饭机中,这样导致丢失的卡片可能还会被盗刷;如果售饭机处于就餐高峰期,挂失操作***好要多操作几遍,因为售饭机在刷卡时可能出现短暂的通讯停滞,为了确保更多的售饭机能收到挂失信息,请多进行几次挂失操作,并且在就餐结束后要再次补挂操作一次;如果挂失时出现线路都不通讯的情况时,也可以采用逐个手动挂失操作,就是去每一台售饭机上进行挂失(售饭机上也可以进行单独挂失操作),在售饭机上单独挂失完成后,要在App上也要挂失;

3、解挂操作和挂失操作情况一样,必须保证所有售饭机设备完全通讯才可以解挂,否则会出现解挂后依然刷不了卡的情况;

4、补办卡片时,必须确保所有售饭机数据完成采集后才可以补办,否则补办的数据不是***新实时的数据;

5、售饭机时间要定期进行巡查和矫正,如果时间出错会导致消费账目进入当前错乱的时间;


以上罗列了一些基本且***重要的几点注意事项,如果有其它问题也可以联系大家--4000878188!

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